Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "cmw678" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ được vận hành tại tên miền cmw678.club và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được cmw678 chấp thuận kích hoạt.
• "Dịch vụ": bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi nổ hũ, đá gà, xổ số và mọi tính năng khác có trên nền tảng cmw678.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.
• "VNĐ" hoặc "VND": đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trên nền tảng cmw678.

Điều khoản này áp dụng toàn bộ cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ cmw678 trên lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt địa điểm truy cập (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác), thiết bị sử dụng hay phương thức truy cập.

2.1 Điều kiện đủ tư cách đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại cmw678, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
2. Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý hoặc hành chính nào còn hiệu lực.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ.

2.2 Giới hạn một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại cmw678. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin thật hay giả mạo, dù cùng hay khác thiết bị) là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và cấm truy cập vĩnh viễn.

2.3 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản cmw678 của mình. Mọi hoạt động diễn ra qua tài khoản đều được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện trừ khi có bằng chứng ngược lại được cmw678 xác nhận.

3.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh đặt cược được coi là hợp lệ khi hệ thống cmw678 xác nhận và cấp mã tham chiếu giao dịch. Cược được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (trừ trường hợp cược trực tiếp – live betting) hoặc do lỗi hiển thị tỷ lệ kỹ thuật có thể bị cmw678 huỷ với hoàn trả số tiền đặt cược nguyên vẹn.

3.2 Giải quyết kết quả

Kết quả các sự kiện thể thao, casino và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thống được cmw678 sử dụng. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, cmw678 có quyền điều chỉnh hoặc vô hiệu hoá cược tương ứng sau khi điều tra.

3.3 Hạn mức cược

cmw678 thiết lập hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sự kiện và trò chơi, được hiển thị rõ trước khi người dùng xác nhận đặt cược. Hạn mức có thể thay đổi tùy thời điểm và cấp độ VIP của thành viên.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

cmw678 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại khác), thẻ cào và tiền điện tử USDT TRC20.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa tiêu chuẩn: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tài khoản VIP có thể khác).

4.3 Quy định rút tiền

Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng chính tên của mình và đã được xác minh. cmw678 nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền có dấu hiệu bất thường có thể bị giữ lại để xác minh trong tối đa 72 giờ làm việc.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi VIP tại cmw678 đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố cùng với mỗi chương trình. Điều kiện wagering (vòng cược) áp dụng cho tiền thưởng phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng hay áp dụng cho tài khoản khác.
• cmw678 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích (bonus abuse).
• Điều kiện wagering và thời hạn sử dụng thưởng được ghi rõ trong trang chi tiết từng chương trình khuyến mãi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng cmw678:

1. Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, đặc biệt là giả mạo tuổi tác để vượt qua yêu cầu 18+.
2. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
3. Thông đồng với người chơi khác hoặc dealer để thao túng kết quả game.
4. Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi. Trường hợp phát hiện, cmw678 huỷ toàn bộ giao dịch liên quan.
5. Sử dụng tài khoản cmw678 để thực hiện hoặc tạo điều kiện cho các giao dịch tài chính trái pháp luật.
6. Đăng nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hay quấy rối người dùng khác qua các kênh tương tác của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: cảnh báo, tạm khoá tài khoản, khoá vĩnh viễn có hoặc không hoàn số dư, và báo cáo cơ quan chức năng tùy mức độ nghiêm trọng của hành vi.

cmw678 cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất có thể, nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn do các yếu tố bất khả kháng như: sự cố cơ sở hạ tầng internet, thiên tai, quyết định pháp lý từ cơ quan nhà nước, hoặc tấn công mạng vượt ngoài khả năng kiểm soát.

Trách nhiệm bồi thường của cmw678 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh thiệt hại. cmw678 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hay thiệt hại do bên thứ ba gây ra.

cmw678 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo quy định tại Chính sách bảo mật riêng biệt (xem tại trang Chính sách bảo mật). Việc sử dụng dịch vụ cmw678 đồng nghĩa với việc thành viên đồng ý với chính sách xử lý dữ liệu đó.

cmw678 cam kết không bán, cho thuê hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc thành viên có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản cmw678 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (tối thiểu 100.000 VNĐ). Số dư dưới hạn mức rút tối thiểu sẽ bị tịch thu sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu.

cmw678 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động đáng ngờ, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc để bảo vệ lợi ích của cộng đồng người dùng cmw678.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hay hoạt động tài khoản phải được gửi đến cmw678 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại cmw678:

1. Bước 1: Liên hệ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat – phần lớn vấn đề được giải quyết trong vòng 30 phút.
2. Bước 2: Nếu chưa giải quyết, gửi yêu cầu chính thức qua email với đầy đủ bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
3. Bước 3: Đội ngũ xử lý khiếu nại cấp cao của cmw678 xem xét và phản hồi trong 72 giờ làm việc.

cmw678 cam kết đặt sức khoẻ và phúc lợi của người dùng lên trên lợi ích thương mại. Nền tảng cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau, hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: Khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách không thể đăng ký lại.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của cmw678.

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các bản dịch, phiên bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi một điều khoản cụ thể trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

cmw678 có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới.